서대문구청 신촌 박스퀘어(이라 ‘박스퀘어’라 한다)는 개인정보 보호법 제30조에 따라 정보 주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리지침을 수립, 공개합니다.

제1조(개인정보 처리 목적)
‘박스퀘어’는 아래의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행항 예정입니다.
1. 입점문의 처리
문의자의 신원 확인, 문의사항 확인, 답변을 위한 연락·통지 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
2. 기타문의 처리
문의자의 신원 확인, 문의사항 확인, 답변을 위한 연락·통지 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

제2조(개인정보 수집 항목)
‘박스퀘어’가 수집하는 개인정보 항목은 아래와 같습니다.
1. 문의 처리
필수항목 : 성명, 연락처(전화번호 혹은 이메일)
선택항목 : 매장명, 판매 메뉴 등
2. 인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록 등

제3조(개인정보 처리 및 보유기간)
① ‘박스퀘어’는 법령에 따른 개인정보 보유, 이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유, 이용 기간 내에서 개인정보를 처리, 보유합니다.
② 수집된 개인정보 처리 및 보유기간은 다음과 같습니다. 원칙적으로 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 다만, 아래와 같이 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정 기간 동안 정보를 보관합니다.
1. 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」
소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 : 3년
2. 「통신비밀보호법」
컴퓨터 통신, 인터넷 로그 기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월

제4조(정보주체 및 법정대리인의 권리와 그 행사 방법)
① 정보주체는 ‘박스퀘어’에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
1. 개인정보 열람 요구
2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
3. 삭제요구
4. 처리정지 요구
② 제1항에 따른 권리 행사는 ‘박스퀘어’에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 ‘박스퀘어’는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 ‘박스퀘어’는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.
④ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

제5조(개인정보의 파기)
① ‘박스퀘어’는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1. 파기 절차
‘박스퀘어’는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, ‘박스퀘어’의 개인정보 보호 담당부서의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
2. 파기 방법
‘박스퀘어’는 전자적 파일 형태로 기록, 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 파기하며, 종이 문서에 기록, 저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제6조(개인정보의 안정성 확보조치)
‘박스퀘어’는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같이 조치를 하고 있습니다.
1. 관리적 조치 : 정기적 직원 교육 등
2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근 권한 관리 등
3. 물리적 조치 : 자료보관실 관리 등

제7조(개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)
① ‘박스퀘어’는 이용자에게 개별적인 맞춤 서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 컴퓨터 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
1. 쿠키의 사용 목적
이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용 형태, 인기 검색어, 보안접속 여부 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
2. 쿠키의 설치·운영 및 거부
웹브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 다만, 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

제8조(개인정보 보호책임자)
① ‘박스퀘어’는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보 주체의 불만 처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호 담당부서를 지정하고 있습니다.
▶ 개인정보 보호 담당부서
부 서 명 : 서대문구청 청년정책과
연 락 처 : 02-330-1954
팩스번호 : 02-3140-8045
② 정보주체께서 ‘박스퀘어’ 홈페이지를 이용하시면서 발생한 개인정보 보호 관련 문의, 문의 처리 등에 관한 사항을 해당 부서로 문의하실 수 있습니다. ‘박스퀘어’는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 처리해드릴 것입니다.

제9조(권익침해 구제 방법)
정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.
▶ 개인정보 침해신고센터(한국인터넷진흥원 운영)
소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
연 락 처 : (국번없이) 118
주 소 : (58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2) 3층 개인정보침해신고센터
▶ 개인정보 분쟁조정위원회
소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정(민사적 해결)
홈페이지 : www.kopico.go.kr
연 락 처 : (국번없이) 1833-6972
주 소 : (03171) 서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층
▶ 대검찰청 사이버범죄수사단
홈페이지 : www.spo.go.kr
연 락 처 : 02-3480-3573
▶ 경찰청 사이버안전국
홈페이지 : http://cyberbureau.police.go.kr
연 락 처 : (국번없이) 182

제10조(개인정보 처리방침 시행 및 변경)
이 개인정보 처리방침은 2023. 10. 20.부터 적용됩니다.